El Broche SpA vende artículos sencillos para la cocina y la mesa, como sartenes, ralladores, frascos, tablas de cortar, tazas y loncheras. La disponibilidad puede cambiar, por lo que la información publicada en el sitio no garantiza que cada producto permanezca disponible.
Los precios mostrados en el sitio son referenciales e informativos. Antes de preparar el pedido, una persona de El Broche confirmará por teléfono los productos disponibles, el precio aplicable, cualquier costo de despacho y la forma de entrega acordada. El envío del formulario no constituye por sí solo una compra confirmada.
Puedes solicitar un pedido por teléfono o mediante el formulario breve del sitio. En este último caso, el formulario solo envía lo que escribiste para que El Broche te devuelva el llamado. El pedido queda confirmado únicamente cuando se acuerdan por teléfono los productos, el precio y el retiro o despacho.
El pago se realiza en efectivo al retirar los productos en Avenida Pedro Montt 2145, Valparaíso, o al recibirlos en la dirección acordada. El Broche no tiene pago en línea, no acepta pagos con tarjeta en este proceso y no solicita datos bancarios ni números de tarjeta.
Puedes cancelar una solicitud sin costo mientras no haya sido confirmada. Si ya fue confirmada, debes llamar o comunicarte cuanto antes para revisar la cancelación. Los cambios o anulaciones después de la preparación o salida del despacho pueden depender de lo acordado por teléfono y de los derechos irrenunciables establecidos por la normativa chilena.
Se acepta la devolución de un producto sin uso, en buen estado y con sus elementos originales, dentro de los 10 días corridos desde su entrega o retiro, salvo que la ley otorgue un plazo o derecho distinto. Esta regla no limita la garantía legal ni otros derechos de la Ley 19.496. El Broche no responde por retrasos o daños causados por hechos ajenos razonablemente imprevisibles, pero mantiene las responsabilidades que la ley no permite excluir. Estos términos pueden cambiar para pedidos futuros; la versión vigente estará publicada en el sitio.
Los pedidos se hacen por teléfono o formulario; no hay pago con tarjeta ni pago en línea.