El Broche SpA trata los datos del formulario para recibir tu solicitud, revisar disponibilidad y contactarte telefónicamente para confirmar pedido.
El formulario puede pedir tu nombre, número de teléfono, productos de interés, modalidad de entrega, dirección comuna cuando corresponda y cualquier mensaje que escribas. Estos datos se usan principalmente para devolverte el llamado telefónico, acordar el precio final, coordinar el retiro o despacho y resolver dudas sobre tu pedido. No se realiza ningún cobro ni cargo en línea al enviar el formulario.
El Broche no crea cuentas de usuario ni ofrece pagos en línea o con tarjeta. El número de teléfono y los antecedentes del pedido se conservan por un máximo de 12 meses desde el último contacto relacionado. Podrían mantenerse más tiempo por cumplir obligaciones legales o pendientes.
No vendemos tus datos ni los usamos para elaborar perfiles publicitarios. Tampoco los destinamos a campañas comerciales propias basadas en la información específica del formulario. Podemos compartir únicamente la información estrictamente necesaria con proveedores técnicos que mantienen y administran el sitio web. También puede recibirla el servicio que gestiona los mensajes recibidos mediante el formulario. Si solicitas una entrega, podemos entregarla a quien realice ese despacho. En cada caso, la información se comparte solo cuando resulta necesaria para atender tu solicitud concreta y directamente relacionada. Esos terceros deben usar los datos únicamente para prestar el servicio específico correspondiente. No deben emplearlos para finalidades publicitarias o comerciales ajenas a esa tarea.
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o cancelación de tus datos. También puedes oponerte a usos que no correspondan. Estas solicitudes se tramitan conforme a la Ley 19.628 y su procedimiento aplicable. También se consideran las demás normas chilenas aplicables a la solicitud. Para ejercer estos derechos, escribe por escrito al canal de contacto informado. Puedes usar la dirección indicada como info arroba dominio para enviar tu consulta. También puedes acercarte personalmente a El Broche SpA en horario habitual de atención. Su dirección es Avenida Pedro Montt 2145, Valparaíso.